Dans le monde de la téléphonie pour entreprises, il est désormais essentiel de proposer plus que de simples forfaits pour se démarquer des autres opérateurs. Cloud Eco accompagne véritablement les TPE et PME dans leur projet de mise en service de divers outils de communication, avec bien évidemment, la téléphonie. Coup d’œil sur leurs offres !
Sommaire
Qui est Cloud Eco ?
Cloud Eco a pour mission de faciliter l’accès aux technologies pour les professionnels en proposant une gamme d’offres internet, fixe et mobile s’adressant aux TPE et aux PME. Après un audit précis réalisé pour comprendre les besoins du client, Cloud Eco va pouvoir proposer une solution personnalisée et adaptée répondant aux différentes attentes de ce dernier.
Le service professionnel et de qualité proposé par la marque s’attache tout particulièrement à la satisfaction client. Une authenticité et un accompagnement qu’il est aujourd’hui difficile d’obtenir dans le secteur de la télécommunication.
L’offre téléphonie mobile
Pour l’offre mobile Cloud Eco, ce sont pas moins de 8 formules qui sont proposées afin de correspondre totalement aux besoins de l’entreprise et éviter ainsi les surcoûts provoqués par une offre qui ne serait pas adaptée à vos usages. Appels, SMS/MMS et data en France sont ainsi accessibles, mais également des services vers l’Union Européenne, les DOM et les Etats-Unis.
Ainsi, que les prises de contact soient très récurrentes ou plus rares, les différents forfaits proposés sauront s’adapter et répondre aux attentes de chaque domaine d’activité. Cette amplitude de possibilités sera par exemple très intéressante pour les commerciaux qui ont besoin de smartphones modernes pour travailler efficacement et qui recherchent donc un forfait adéquat pour leur activité.
L’offre téléphonie fixe
Si elle peut paraître obsolète dans le cadre privé, la ligne fixe reste indispensable dans le domaine professionnel. Plus que cela, elle contribue à la bonne image de l’entreprise et prouve ainsi qu’un standard téléphonique et un service client sont disponibles et à l’écoute. Cloud Eco propose ainsi des lignes fixes sécurisées au réseau performant qui permettent également une pleine maîtrise de votre budget.
En effet, les services proposés sont illimités vers les fixes, les mobiles et à l’international (hors numéros spéciaux). Par ailleurs, si vous ne souhaitez pas engager un salarié à temps plein pour assurer l’accueil téléphonique, l’opérateur pourra vous proposer une prestation permettant de bénéficier de ce type de service grâce à des réceptionnistes et secrétaires qualifiés qui seront en mesure d’assurer la permanence de votre standard.
Les numéros spéciaux
Enfin, il est également possible de mettre en place des numéros spéciaux à 10 chiffres (commençant par 08). Une nouvelle fois, ce type de numéro donnera instantanément à l’appelant le sentiment d’avoir affaire à un service professionnel et qualifié. Ce type de numéro pourra être utilisé pour le standard de l’accueil, mais aussi pour le service client ou un service plus spécifique. Par ailleurs, trois options différentes sont possibles pour ce type de numéro : gratuit, banalisé ou majoré. Ce qui une fois encore, va permettre la meilleure gestion du budget alloué à la communication de l’entreprise.
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p style= »text-align: justify; »>Cloud Eco propose bien plus qu’une offre téléphonique professionnelle. L’entreprise est également en mesure de proposer des forfaits internet et bien d’autres services tels que la gestion de données. Le but étant de véritablement proposer une offre de communication complète et adaptée à l’activité du client.
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